Hola a todos... resulta que tengo win7 ultimate 32 bits, 4 gigas aunque win reconoce 3, 512 de gráfica de ati hd3400 y solid el 2014 sp 3.0.
cuando abro el programa, nada más aparecer la ventana donde voy a diseñar y hacer una pieza, es decir, doy a elegir una de las 3 opciones que da al inicio(crear, ensamblar ...) o incluso cuando doy a abrí una pieza diseñada de antemano, aparece un error y dice que debe cerrarse.
tengo dos equipos el del curro que es un I5 con 8 de RAM etc... y este que es el de casa y no sé si va a ser capaz de tirar palante.
Me da un log el cual os voy a poner aquí y a ver si alguien me puede echar una mano.
Muchas gracias!!
Última edición por Mondeo14 el Dom Dic 04, 2016 5:24 pm, editado 6 veces en total.
Razón:Añadido adjunto al post.
Creo que esa clase de problemas solo pueden ser resueltas por el soporte al cliente de Solidworks. Este foro no da soporte técnico.
Pero si puedo darle una idea del problema.
Y las líneas que dicen algo similar a lo siguiente es a clave.
---> <EXCEPTION> "Access Violation at 3c661fa3 (virtual address 00000000), attempt to read from memory"
Esto significa un que hay un programa que intenta leer y/o escribir en un sector de memoria RAM que está reservada a Solidworks.
Detallar el fundamento técnico de ello esta más allá de esta respuesta.
Opciones a seguir podrían ser:
a) Contacte Dassault por ayuda.
b) Si tiene conocimientos técnicos, rastree el programa causando conflicto. Comience por actualizar el driver de video y finalize buscando virus y malware.
c) Haga un formato de disco y comience una nueva instalación.
Última edición por Ricardo el Mar Nov 15, 2016 12:25 am, editado 1 vez en total.
Ya te lo ha dicho Milimetros, ese tipo de problemas te lo han de solucionar el servicio de soporte, básicamente porque los que nos movemos por aquí, el 99% sabemos usar los programas.
De todas formas te voy a dar un consejo: si antes te funcionaba, piensa que es lo que has hecho justo el momento antes de que dejarse de hacerlo. Has podido instalar una actualización, un SP o cualquier cosa. Vuelve al punto de restauración anterior a ese momento y mira se se soluciona.
Si por el contrario nunca te ha funcionado porque acabas de instalarlo, te ruego te pongas en contacto con el Soporte Técnico de Dasault. ¿Que no puedes hacerlo por lo que todos sabemos?, pues no sigas preguntando aquí, no podemos ayudarte por que lo dicen las NORMAS.
Última edición por Mondeo14 el Dom Dic 04, 2016 5:25 pm, editado 2 veces en total.
No mal penséis, en casa iba y de repente ha dejado de ir. En el curro es oficial ya que trabajamos con ello y si no está online el equipo el soft no arranca.
Voy a ver que puedo tener para que de ese error, Gracias.
Última edición por Ricardo el Mar Nov 15, 2016 12:26 am, editado 1 vez en total.
JAJAJA, no tengo tiempo para penasr mal, pues nada, al final fue una instalación de un visor de imagen muy normal llamado "ACDSee" a la cual por alguna razón no le cae bien el solid, desinstalé el visor de imagen, pasé el ccleaner al registro y sin tocar nada más el solid volvió a funcionar.
Gracias.
Última edición por Ricardo el Mar Nov 15, 2016 12:26 am, editado 1 vez en total.
